Politique de confidentialité

Éditeur responsable

EXCELL SEED INTERNATIONAL SAS, capital 1 000 000 FCFA, RCCM CI-ABJ-03-2021-B13-00446, siège Djorogobité, rond-point Cité Sir, BP 979 Bingerville, Côte d'Ivoire. Tél. (+225) 07 67 11 72 80. Email mercato360@excell-seed.com ou info@excell-seed.com. Directrice de la publication : Mme AHOUNE Eliane Kinimo.

Données collectées

Compte et profil (nom, e-mail, téléphone, préférences de secteurs), contenu des annonces que vous publiez, messages échangés via la messagerie, journaux techniques (adresse IP, type de navigateur) nécessaires à la sécurité, et données de newsletter ou d'alerte d'annonces (adresse e-mail seule, sans compte) si vous vous y inscrivez ; un lien de désabonnement figure dans chaque e-mail.

Mesure d’audience et attribution

Comptage anonyme des visites. Que vous ayez répondu ou non au bandeau, Mercato360 compte les visites de façon anonyme et agrégée, sans cookie et sans rien enregistrer sur votre appareil : la page consultée (sans les paramètres de l’adresse), le site d’où vous venez et les étiquettes de campagne éventuelles, le pays (déduit de votre adresse IP, jamais la ville) et le type d’appareil (mobile, ordinateur, tablette). Nous comptons aussi, en totaux, les grandes étapes du parcours (ouvrir une annonce, commencer un message, une offre ou une inscription, puis créer un compte, envoyer une offre ou publier une annonce) et le temps pendant lequel la page reste affichée (en secondes cumulées), rattachés à la provenance de la visite du jour. Pour ne pas compter deux fois la même visite le même jour, et pour rattacher ces étapes à cette visite, un code temporaire est calculé à partir de votre adresse IP et de votre navigateur avec une clé aléatoire qui change chaque jour : il n’est relié à aucun compte (rien n’est inscrit dans votre profil), ne permet pas de vous reconnaître d’un jour à l’autre et est supprimé sous 48 heures, avec la provenance et les étapes qui lui sont associées. Seuls des totaux sont conservés ; votre adresse IP et votre navigateur ne le sont pas. Ce comptage s’arrête si vous cliquez sur « Refuser » dans le bandeau, si votre navigateur envoie le signal « Ne pas suivre » (DNT) ou « Global Privacy Control », et il ne concerne pas les navigations de l’équipe Mercato360.

Avec votre consentement, nous mesurons les pages consultées, les parcours dans la marketplace, les actions de conversion, la source de la visite (site référent et paramètres de campagne), le type d’appareil et une localisation approximative. Après connexion, un identifiant technique de compte peut relier ces actions entre plusieurs sessions ; votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos messages, documents, montants détaillés et textes saisis ne sont pas inclus dans ces mesures.

L’enregistrement de session peut être activé pour diagnostiquer un parcours, avec masquage des champs de saisie et exclusion des formulaires, messages, offres et informations financières identifiés comme sensibles. Les robots d’indexation et assistants automatisés peuvent être comptabilisés côté serveur sans cookie afin de comprendre quelles pages publiques ils explorent.

Finalités

Fournir la marketplace (mise en relation cédants / repreneurs), sécuriser les comptes, envoyer des alertes d'annonces et des e-mails transactionnels, améliorer le service, et respecter les obligations légales ivoiriennes (et, le cas échéant, les attentes des visiteurs de la diaspora en Europe ou en Amérique du Nord).

Conservation et destinataires

Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif, puis archivées le temps des obligations légales. Des prestataires d'hébergement et d'e-mail traitent des données pour notre compte. Nous ne vendons pas vos données à des courtiers publicitaires.

Les enregistrements de session utilisés pour diagnostiquer un parcours sont conservés 30 jours. Les événements de mesure d’audience sont conservés 12 mois ; les codes temporaires du comptage anonyme, sous 48 heures. Des statistiques agrégées ne permettant plus de vous identifier peuvent être conservées plus longtemps. Vous pouvez demander la suppression de vos données à mercato360@excell-seed.com.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données, ou la clôture de votre compte, en écrivant à mercato360@excell-seed.com. Les visiteurs européens peuvent également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de leur pays de résidence.

Cookies

Le site utilise des cookies techniques indispensables à la session et à la sécurité. Les cookies et le stockage local de mesure d’audience ne sont activés qu’après votre accord dans le bandeau prévu à cet effet. Le comptage anonyme des visites n’utilise aucun cookie. Refuser n’empêche pas d’utiliser la marketplace. Le bouton « Cookies », disponible en bas de page, permet de retirer ou modifier ce choix à tout moment.